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Catégories d'informations

Les informations vous concernant peuvent être classées en deux catégories : (a) les informations personnellement identifiables et (b) les informations non personnellement identifiables. Les « informations personnellement identifiables » sont les informations que nous recueillons auprès de vous, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie et votre adresse électronique. Les « informations non personnellement identifiables » sont les informations que nous recueillons auprès de vous et qui ne comprennent pas votre nom ou toute autre information qui nous permettrait de vous contacter.

Comment nous utilisons et divulguons les informations

Nous utilisons vos informations personnelles identifiables notamment pour honorer vos commandes, vous fournir les informations que vous demandez et personnaliser votre expérience sur le site Web. Si, au moment où vous nous fournissez des informations d'identification personnelle, une case est cochée indiquant que vous souhaitez recevoir des informations sur les offres spéciales et les promotions, Hunter Douglas utilisera également ces informations d'identification personnelle pour vous envoyer des informations qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Il est important que vous compreniez que nous faisons appel à des sous-traitants (par exemple, des services de livraison) pour nous aider à gérer notre entreprise. Nous exigeons toutefois de nos sous-traitants qu'ils acceptent de ne pas divulguer d'informations personnellement identifiables et de ne pas les utiliser autrement que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Because we care about your privacy, we will not give your personally identifiable information to other marketers or retailers for them to use to contact you about offers or promotions of their own unless a box is checked indicating that we may do so at the point where you give us such personally identifiable information.

Parce que nous nous soucions de votre vie privée, nous ne communiquerons pas vos informations personnelles identifiables à d'autres spécialistes du marketing ou détaillants pour qu'ils les utilisent pour vous contacter au sujet d'offres ou de promotions qui leur sont propres, sauf si une case est cochée indiquant que nous pouvons le faire au moment où vous nous communiquez ces informations personnelles identifiables.

Il est important que vous compreniez que les politiques et restrictions susmentionnées ne s'appliquent pas à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations non personnellement identifiables. En utilisant notre site web, vous comprenez et acceptez que nous puissions compiler et librement utiliser et divulguer des informations non personnellement identifiables. Les exemples d'utilisation et de divulgation d'informations non personnellement identifiables comprennent la mesure et l'analyse de l'utilisation du site, l'administration du système, l'amélioration de notre site et la fourniture de ces informations à des consultants, clients, annonceurs, vendeurs et chercheurs tiers.

Comment nous collectons les informations

Nous recueillons auprès de vous des informations personnellement identifiables par des moyens « actifs », en d'autres termes, lorsque vous nous fournissez activement ces informations. C'est le cas, par exemple, lorsque vous commandez des produits, remplissez des formulaires d'inscription en ligne, nous demandez de vous envoyer des informations, des bulletins d'information ou des catalogues, ou lorsque vous répondez à nos enquêtes ou à d'autres demandes de réponses de la part des visiteurs. Comme beaucoup d'autres sites web commerciaux, nous recueillons des informations non personnellement identifiables par des moyens « passifs », c'est-à-dire en suivant votre utilisation du site, souvent par le biais de cookies. Ces informations comprennent, entre autres, le type de système d'exploitation de l'ordinateur et le navigateur web utilisés, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que certaines des informations décrites ci-dessous. Ces informations nous aident à interagir avec les visiteurs de notre site.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur et qui peut contenir des informations (telles qu'un identifiant d'utilisateur unique) qu'un site web peut utiliser pour suivre certaines choses. Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre visite sur le site web. Le cookie nous aide à suivre les pages de notre site que vous visitez, nous indique si vous êtes déjà venu sur notre site et nous indique quel site web vous avez visité immédiatement avant de visiter notre site, mais ne nous renseigne pas sur l'utilisation que vous faites d'autres sites web. Le cookie ne nous dit pas qui vous êtes ni comment vous contacter, à moins que vous ne nous ayez fourni des informations personnellement identifiables par des moyens actifs. Vous pouvez nous empêcher d'utiliser des cookies en les désactivant dans votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez vos cookies, certaines parties de notre site web risquent de ne pas fonctionner.

Collecte d'informations par des tiers via des liens

Notre site contient des liens vers d'autres sites, y compris, entre autres, ceux de certains de nos clients. Ces autres sites peuvent avoir des politiques de confidentialité différentes des nôtres. Les visiteurs qui utilisent ces liens doivent consulter les avis de confidentialité associés à ces liens. N'oubliez pas que chaque fois que vous communiquez des informations personnelles en ligne, par exemple sur des tableaux d'affichage ou des forums de discussion, ces informations peuvent être collectées, interceptées et utilisées par des personnes que vous ne connaissez pas. Nos politiques ne s'étendent pas à tout ce qui est inhérent au fonctionnement de l'internet et qui échappe donc à notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des informations collectées par des tiers.

La protection des informations relatives à votre commande est importante pour nous. Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL), standard de l'industrie, pour protéger la sécurité des informations relatives à vos commandes en ligne. Le cryptage SSL est une méthode par laquelle les informations sont cryptées lors de leur transmission sur Internet. Pour vérifier la sécurité de votre connexion, recherchez l'icône d'une clé ou d'un cadenas dans la fenêtre de votre navigateur après avoir accédé au serveur. Si vous voyez une clé intacte ou un cadenas fermé (selon votre navigateur), c'est que le protocole SSL est actif. Vous pouvez également effectuer une double vérification en consultant la ligne URL de votre navigateur. Lorsque vous accédez à un serveur sécurisé, les premiers caractères de l'adresse du site doivent passer de « http » à « https ». Certaines versions de navigateurs et certains pare-feux ne permettent pas de communiquer par l'intermédiaire de serveurs sécurisés. Dans ce cas, vous ne pourrez pas vous connecter au serveur et ne pourrez donc pas passer de commande par une connexion non sécurisée. Bien qu'aucune méthode ne soit totalement impénétrable, le protocole SSL est l'une des technologies de cryptage les plus modernes utilisées aujourd'hui dans le commerce électronique. Malheureusement, aucune transmission de données sur l'internet ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous engagions à protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir entièrement la sécurité des informations que vous nous transmettez.

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